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ナレッジベース
全般
★ 画面構成・セットアップ手順★
5
AirHost ONE のページ構成
【セットアップ手順】施設の作成 〜 料金・在庫同期の開始
【セットアップ手順】事前チェックイン〜アウトのセットアップ手順
【移行手順】チェックインオプションの移行
【移行手順】サイトコントローラ / PMS の移行
問合せについて
3
★AirHostへの問合せ方法
問い合わせ時のURL、スクリーンショット添付方法について
ヘルプ:AirHostPMS
管理コンソール
施設作成・設定
6
【施設設定】施設の新規作成
【施設設定】料金プランの作成
【施設設定】直前割引・早割プランの作成方法
【イールドマネージメント】住宅宿泊事業法の180日制限のチェック方法
【施設設定】親子リスティング(コネクティングルーム)の作成手順
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チャネル
11
【チャネル】「Airbnb」チャネル作成・同期仕様
【チャネル】「Booking.com」チャネル作成・同期仕様
【チャネル】「楽天トラベル」チャネル作成・同期仕様
【チャネル】「じゃらん」チャネル作成・同期仕様
【チャネル】「ねっぱん/Neppan]」チャネル作成・同期仕様
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自動メッセージ
5
【自動メッセージ】メッセージ内容の設定
【自動メッセージ】テンプレート(民泊・小規模宿泊施設用)
【自動メッセージ】テンプレート(ホテル用)
主なOTA予約に対する自動メッセージ送信の現状 Sep 2023
【自動メッセージ】鍵のロックコード(PINコード)をゲストへ通知する
チェックイン
6
【チェックイン】共通設定と各フロー定義
【チェックイン】カスタムメニュー
【チェックイン】プロモーション
【チェックイン】利用規約に設定したGoogleDriveのURLが表示できない
【チェックイン】AI 顔認証の設定方法
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清掃管理
2
【清掃管理】清掃管理の設定手順
【清掃管理】iCal を使って清掃タスクカレンダーをシェアする
ユーザー管理
1
【ユーザー管理】ユーザーの追加・削除
決済管理
4
【決済管理】決済アカウント(支払方法)の追加方法
【決済管理】Stripe 連携の設定手順
【決済管理】レジの追加、レジ開け・レジ締め手順(プレミアム機能)
Stripe決済の3Dセキュアについて
IoT ロック
3
【IoT ロック】スマートロック・キーボックス連動
【IoT ロック】RemoteLock アカウントの追加
【IoT ロック】Connected Portal アカウントの追加
POS
4
【POS設定】全体説明
【POS設定】プロダクトの作成方法
【POS設定】サービスの作成方法
【ルームサービス】アメニティメニュー作成
食事管理
5
【食事管理】食事付き料金プランの設定
【食事管理】食事時間の事前受付
【食事管理】デリバリー先の設定
【食事管理】メニュー作成
【食事管理】メニューからの注文受付
タブレット
4
【タブレット】AirHost ONE タブレット概要
【タブレット】Lenovoタブレットの画面固定方法
【タブレット】旧チェックインからAirHost ONEアプリへの切替手順
【タブレット】アプリのモード切替方法
領収書・請求書、税金関連の設定
2
【税金の設定】税金の追加・設定
【領収書・請求書設定】お客様請求書・領収書の設定方法
ホテル商品
1
【ホテル商品】宿泊費への追加請求・料金調整
法人契約の管理(プレミアム機能)
1
【法人契約の管理】法人契約の設定・管理
オーナー管理(プレミアム機能)
2
【オーナー管理】オーナー管理の設定手順
【オーナー管理】オーナーにシステムへのログインを許可する
ダイナミックプライシング
2
【ダイナミックプライシング】PriceLabs 連携手順
【ダイナミックプライシング】自動割引の設定方法
ブッキングエンジン
2
【ブッキングエンジン】ブッキングエンジンの設定方法
【ブッキングエンジン】Google ホテル / 民泊 への掲載依頼方法
【公開不可】準備中コンテンツ
0
(削除予定) サイトコントローラ
0
ダッシュボード
全般設定
1
プロフィール(名前 / メール / 言語 / パスワード等)の設定・変更方法
予約管理
6
【予約管理】チェックイン管理
【予約管理】手動予約の追加手順
【予約管理】部屋のブロック手順(在庫調整)
【予約管理】入湯税(外税)の追加手順
【予約管理】宿泊費を各部屋のフォリオ(請求明細書)に分割する手順
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料金管理
2
【料金管理】料金カレンダーの使用方法
【料金管理】料金ファイルの一括インポート(プレミアム機能)
メッセージ管理
2
メッセージ管理
【メッセージ管理】メッセージの一括送信
食事管理
1
【食事管理】キッチンビューの利用方法
キャッシャー管理
1
【キャッシャー管理】レジ開け・レジ締め手順
ヘルプデスクソフトウェア
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