[ 概要 ]

[ 管理コンソール ] → [ チャネル ] → [ チャネルを追加します ] ボタンからチャネルを作成する手順を説明します。

楽天トラベルとの同期に関する仕様・注意点を記載します。

[ 目次 ]

• チャネルの作成手順

• 自動メッセージについて
  

• 料金の同期について

• 楽天トラベルの付帯サービス（R-with）の予約について

• 楽天トラベル側での予約確認について

• 楽天トラベル側の自動手仕舞い設定について

• 最低・最大宿泊日数の設定について

• 楽天トラベルの日付設定について

• 楽天インバウンド新管理画面について

[ 詳細 ]

・チャネルの作成手順

こちらの動画をご覧ください。

※ユーザー名・パスワードには、必ず「楽天トラベル」管理ページにログイン出来る正しいものを入力して下さい。

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・自動メッセージについて

・料金の同期について

・楽天トラベルの付帯サービス（R-with）の予約について

・楽天トラベル側での予約確認について

楽天トラベルの予約は、楽天の管理画面上で予約確認ボタンを押した後にAirhostの予約の状態が｢確認済み｣になります。これは楽天側の仕様となり、このボタンを押さない場合は、楽天側の予約の表示は｢予約連絡中｣となります。

・楽天トラベル側の自動手仕舞い設定について

楽天トラベル側の手仕舞い設定は、手仕舞い日時を過ぎると自動的に在庫を0に設定するという比較的な簡易的なものになっており、その後にサイトコントローラ から在庫を設定された場合には予約受付を再開します。 現状、AirHost PMS の楽天トラベルサポートは、一方向の在庫・料金同期に限られており楽天トラベル側の手仕舞いなどの設定項目の読み込みなどは行わないため、AirHost PMS 側に在庫が残っていれば手仕舞い日時以降も在庫を上書いてしまいますのでご注意ください。 

AirHost PMS は、全 OTA に正しい在庫・料金が同期されていることを保証するため、在庫・料金変更時に対象日付だけを更新するオンデマンド同期の他に、毎日早朝4時頃に全日付の定期同期を行なっています。 この為、手仕舞い日時を当日4時前に設定してしまうと、定期同期の際に上書きされることになります。 楽天トラベル側の手仕舞い設定を行う場合には、当日7時以降を設定することを推奨します。

・最低・最大宿泊日数の設定について

楽天トラベル・じゃらんに関しては、AirHost PMS から最低宿泊日数の同期を行うことが出来ません。 お手数ですが、設定が必要な場合には OTA 側の管理メニューより設定をお願いします。

・楽天トラベルの日付設定について

・楽天インバウンド新管理画面について

楽天トラベル・じゃらんに関しては、AirHost PMS から最低宿泊日数の同期を行うことが出来ません。 お手数ですが、設定が必要な場合には OTA 側の管理メニューより設定をお願いします。