[ 概要 ]

自動メッセージの設定方法について説明します。

自動メッセージの設定は、全物件共通の自動メッセージ内容と物件毎の個別メッセージの2段階の設定が可能です。　先ず最初に共有設定、その後個別設定を行います。


[ 目次 ]

  • 共通設定

  • タグ設定

  • 個別設定


[ 詳細 ]

  • 共通設定

全物件共通の自動メッセージ（共通）の内容を設定します。


[ 管理コンソール ] -> [ 自動メッセージ（共通） ]を開きます。

11種類の自動メッセージの枠がありますので、送信したい自動メッセージの[編集 ]を押し、内容編集 を行います。


送信タイミング、送信除外OTAの設定ができます。

チェックイン〇日前～のメッセージは、支払後に送信のみ送信したい場合には設定が可能です。



言語毎にメッセージ内容を編集できます。

  • タグ設定

予約情報などの内容に応じて挿入を行える機能です。


  • 個別設定

共通設定で「追加メモ」タグを挿入した場合に、物件毎に「追加メモ」の編集が可能です。　自動メッセージ送信時に個別設定されたメッセージ内容が「追加メモ」タグに挿入されます。


[ 物件一覧 ] -> [ 該当物件 ] -> [ 自動メッセージ ]を開きます。

また、共通設定で有効にしたメッセージのうち、その物件で送りたいメッセージを有効にすることで自動送信を有効にすることができます。